¿Nos conocías?
MIHA parte en el año 1992, con la misión de formar tripulantes en el área de hotelería marítima (formar personal de cocina comedor, bar habitaciones,) con un componente marítimo distinto al resto de las instituciones,
En el año 1997; nos certificamos ante la autoridad marítima con los primeros 4 cursos básicos del stcw78, al cual fuimos incorporando una serie de cursos omi y cursos de formación , llegando el día de hoy a tener __ de cursos OMI , y cubierta y máquina
El 2001; MIHA con el patrocinio de sernatur sence y el puerto de Valparaíso surcruise e ISM da vida al primer seminario internacional de hotelería marítima en la industria de crucero con la participación de autoridades marítimas internacionales y relatores de seminario.
Hoy en día MIHA está en un nuevo proyecto llamado MARISANI; pendiente a crear una barrera sanitaria en nuestras costas como lo han hecho los grandes países al respecto (EEUU , USPH – BRAZIL CON ANVISA Y EUROPA CON SHIPSAN)
Julio Bustamante Herreros
Julio Bustamante
Merari Henriquez
Departamento de Finanza e intereses Académicos.
Vania Olivares
Departamento de Finanzas.
Misión
&
Visión
Misión
“Desarrollar competencias integrales de formación y organizacionales, proporcionando capacitaciones con un conocimiento significativo y actualizado a los tiempos; creando habilidades, aptitudes y competencias requeridas en su área laboral, en las industrias hotelera, marina mercante, cruceros y yates de lujo, impulsando y colaborando con el mejoramiento de la calidad de vida de nuestro estudiantado.”
Visión
“Ser percibidos por nuestros estudiantes, como colaboradores estratégicos al entregar competencias especializadas e innovadoras a través de nuestra gestión de diseño, desarrollo y ejecución de actividades de capacitación, atendiendo, comprendiendo y adaptándonos a sus necesidades específicas, y con ello posicionarnos como líderes en educación hotelera, gastronómica y marítima a nivel nacional e internacional.”
Nuestros Valores
Trabajo en Equipo
Evaluamos permanentemente el trabajo colaborativo, asociado al capital humano a través de reuniones semanales, que permitan cohesionar nuestro equipo de trabajo generando un clima organizacional óptimo para entregar un servicio de calidad.
Transparencia
Implementamos un sistema de encuesta de satisfacción en el que los participantes de las actividades de capacitación expresan por escrito y de manera transversal la evaluación de las metodologías, desarrollo de cursos, calidad de docentes, calidad de personal administrativo, etc.
Los cursos, docentes y recursos humanos en general de la OTEC son publicados en la página web.
Excelencia
Para asegurar la excelencia trabajamos el diseño de las actividades de capacitación según las necesidades de los clientes, para lo que se reclutan relatores de alta calidad con amplio espectro de experiencia en el campo específico que requiera el interesado; además en todos los cursos se incorpora un área transversal de desarrollo de habilidades blandas.
Calidad
Todas las actividades de O.T.E.C. están regidas por el Sistema de Gestión de Calidad según la norma NCh2728/15.
Competitividad
Nuestro Organismo de capacitación cuenta con una visión clara “…posicionarnos como líderes en educación hotelera, gastronómica y marítima a nivel nacional e internacional.”
Nuestras Certificaciones
